PontaパートナーポータルFAQ

よくあるご質問(Q&A)

スクラッチコードで申請したポイント付与がされていないというお申出があり、ポイント付与履歴とスクラッチコードのエントリー履歴の確認がしたい

Q

スクラッチコードで申請したポイント付与がされていないというお申出があり、ポイント付与履歴とスクラッチコードのエントリー履歴の確認がしたい

A

以下よりスクラッチコードエントリー履歴の開示をご依頼いただけます。

会員情報開示依頼

個人データ提供依頼書兼回答書に以下必須項目を記載し、上記よりご依頼ください。

✓①データ利用目的

✓②データ項目(■会員ID  ■その他:スクラッチコード16桁)

✓③回答依頼項目(■その他:スクラッチエントリー履歴)

✓⑤件数(対象会員IDの件数)

✓⑥依頼日

✓会社情報には貴社情報を記載

上記Q&Aは参考になりましたか?